Jobs and HR Knowledge in Thailand.

Posts Tagged ‘adsense โอสติ้งไฟล์’

ปัญหาที่ไม่รู่จบ Adsense แบนมั่ว หรือไม่?

 เมื่อคืนวันศุกร์ที่ 13 มีนาคม 2552 ที่ผ่าน …. ศุกร์ 13 วันอาถรรพ์? จริงเหรอ …เอ … มันป็นยังไง ฝรั่งถึงได้กล่าวขานกันมาช้านาน เราได้รับจดหมาย (E-mail) "หัวข้อ : Google AdSense" อีกแล้ว เฮ้ยๆ ใครที่มีประสบการณ์ก็พอทราบได้ว่า หัวข้อเมล์นี้มีอาถรรพ์ แน่ๆ แทบไม่อยากเปิดอ่าน ซึ่งเนื้อหา รายละเอียด พอสังเขปดังนี้

ขณะที่ตรวจทานบัญชีของคุณ เราได้สังเกตพบว่า ขณะนี้คุณกำลังแสดงโฆษณา Google ในลักษณะที่ไม่สอดคล้องกับนโยบายของเรา ตัวอย่างเช่น เราพบการละเมิดนโยบายของ AdSense ในหน้าอย่างเช่น http:  ……………………………….

 ตามที่ระบุในนโยบายโปรแกรมของเรา ผู้เผยแพร่โฆษณาของ AdSense ไม่สามารถวางโฆษณา Google บนเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องกับการ แจกจ่ายเนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์  ซึ่งรวมถึงการให้บริการโฮสติ้งไฟล์ที่มีลิขสิทธิ์บนเว็บไซต์ของคุณ และ การจัดให้มีลิงก์หรือการดึงดูดปริมาณการเข้าชมไปยังเว็บไซต์ซึ่งมีเนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์

 ดังนั้น เราจึงได้ปิดการใช้งานการแสดงโฆษณาสำหรับไซต์นี้
 
บัญชี AdSense ของคุณจะยังคงใช้งานได้ อย่างไรก็ตาม เราขอแนะนำให้คุณใช้เวลาอ่านนโยบายโปรแกรมของเรา (https://www.google.com/adsense/policies) เพื่อให้แน่ใจว่าหน้าที่เหลือทั้งหมดของคุณจะสอดคล้องกับนโยบายดังกล่าว

โปรดทราบว่าเราอาจปิดการใช้งานบัญชีของคุณ หากพบการละเมิดนโยบายอีกในอนาคต

ซึ่งเราอ่านแล้วจับประเด็นการกระทำผิดในครั้งนี้ได้ 3 ประเด็น กล่าวคือ

1. แจกจ่ายเนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์

2. บริการโอสติ้งไฟล์

3 จัดให้มีบริการดึงดูดคนเข้าไปเนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์

ซึ่งข้อกล่าวหาดังกล่าวนั้นเราขอปฏิเสธโดยสิ้นเชิงในเรื่อง แจกจ่ายเนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์ และการ เปิดให้บริการ บริการโอสติ้งไฟล์ (บริการ อัพโหลด File เก็บ Fileไว้ใน Server และรวมถึงจัดให้มีบริการดึงดูดคนเข้าไปเนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์ ซึ่งประเด็นหลังยังคลุมเครือ ว่าลักษณะเป็นอย่างไร

ซึ่งเว็บไซต์ เจ้าปัญหาที่โดนแจ้งระงับการแสดงโฆษณาเป็นที่เปิดให้บริการดาวนโหลดไฟล์เอกสาร ตัวอย่างเอกสาร รวมถึง Demo, Freeware, Shareware  ซึ่งไม่มีการจัดให้มีการอัพโหลด File ในลักษณะที่กล่าวอ้างแต่อย่างใด

ในประเด็นข้อกล่าวหาที่1 เรื่องแจกจ่ายเนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์

จากการศึกษากฎหมายเรื่องลิขสิทธิ์ ในระดับเนติบัณฑิต ก็น่าจะพอรู้กฎหมายมาพอสมควรว่าอะไรควรทำ ไม่ควรทำ อะไรผิดกฎหมาย หรืออะไรถูกกฎหมาย มาพอสมควร ซึ่งสามารถอธิบาย ในประเด็นแรก ดังนี้

1. Demo
คือตัวอย่างของโปรแกรมที่ผู้ผลิตตัดเอาความสามารถบางอย่าง ของโปรแกรมออกมาให้ทดลองใช้ เพื่อให้ผู้บริโภคทดลองประสิทธิภาพ เพื่อทดสอบความพึงพอใจของผู้บริโภค เป็นการดึงดูดเมื่อผู้บริโภคให้ติดใจ หรือพึงพอใจในคุณภาพก็จะได้สั่งซื้อมาใช้ต่อไป

2. Freeware
คือโปรแกรมที่พัฒนาขึ้นมาในเวอร์ชั่นแรกๆ มีความสามารถเกือบสมบูรณ์ แต่ตัดความสามารถที่พิเศษๆออก แต่สามารถใช้งานได้ 60-80% ของเวอร์ชั่นเต็ม ซึ่งออกมาให้ใช้กันฟรีๆ เมื่อผู้บริโภคชอบในคุณภาพ และต้องการความสามารถเต็มๆของโปรแกรม ก็จะสั่งซื้อมาในภายหลัง

3. Shareware
จะแบ่งออกเป็น 2 ประเภท คือ
1.เป็นโปรแกรมเวอร์ชั่นเต็ม ออกมาให้ใช้โดยกำหนดวันหมดอายุไว้ อาจจะเป้น 7 ,15 หรือ 30วัน เมื่อหมดอายุ ก็จะไม่สามารถใช้โปรแกรมนั้นๆได้ (เว้นแต่แครก) ถ้าผู้บริโภคต้องการใช้ต่อ ก็ต้องทำการลงทะเบียน(ซื้อโปรแกรมนั้นๆ)จึงจะสามารถใช้โปรแกรมนั้นได้ต่อ
2.เป็นโปรแกรมแบบตัดความสามารถที่จำเป็นบางอย่างออกไป คล้ายกับ Freeware และ Demo นั่นเอง เมื่อต้องการใช้ความสามารถเต็มๆ ก็จะต้องทำการซื้อโปรแกรมนั้นๆ

ดังนั้นคำว่าเนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์ ก็หมายความถึง ผลงานอันเป็นลิขสิทธิ์นั้นเจ้าของผลงานอันมีลิขสิทธิ์เท่านั้นที่มีสิทธิ์เผยแพร่ จำหน่าย ทำซ้ำ แก้ไข ในงานนั้นๆได้แต่เพียงผู้เดียว

คำว่า "เผยแพร่ จำหน่าย ทำซ้ำ แก้ไข" ซึ่งโดยปกติทั่วไป เว็บไซต์จำพวก Download จะแนะนำโปรแกรมต่างๆ ที่มีลักษณะ เป็น Demo , Freeware หรือ Shareware ให้ได้ทดลองใช้งานกัน ซึ่งถือเป็นปกติ และก็ไม่น่าจะเป็นการเผยแพร่เนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์ เพราะมิได้จำหน่าย ทำซ้ำ แก้ไข หรือทำให้ผู้สร้างสรรค์ได้รับความเสียหายเกินสมควร (แทบจะไม่ปรากฎความเสียหายใดๆในกรณีนี้) ซึ่งมีเว็บไซต์จำพวกนี้มากมาย หลายร้อย หลายพันเว็บไซต์ที่ติดโฆษณา AdSense  และมีเนื้อหาเช่นเดียวกันกับเว็บไซต์ของเรา แต่ก็ไม่ถูกระงับการแสดงผลการโฆษณา แต่อย่างใด

ในกรณีนำตัวโปรแกรมไปใช้งาน ซึ่งบางกรณีจะมีการบอกตอนที่เรา install ว่าเจ้าของผลงานอันมีลิขสิทธิ์อนุญาตอะไรไว้บ้าง หากไม่อนุญาต หรือเราไม่ได่รับอนุญาตจากผู้มีลิขสิทธิ์ ไม่ว่ากรณีใดๆก็ตามเราไม่มีสิทธิ์ ดังกล่าว

ในส่วนประเด็นข้อกล่าวหาข้อที่ 2  บริการโอสติ้งไฟล์ ก็คือเว็บที่เปิดให้บริการ อัพโหลดFile ต่างๆ ซึ่งตรงประเด็นดังกล่าว เราขอปฏิเสธ อย่างสิ้นเชิง

ส่วนในประเด็นข้อกล่าวหาที่ 3 จัดให้มีบริการดึงดูดคนเข้าไปเนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์ ก็สืบเนื่องมาจากข้อกล่าวหาข้อที่1 และข้อที่ 2  เราขอปฏิเสธ อย่างสิ้นเชิง เช่นกัน

      ท้ายสุดเราก็ได้ส่งจดหมาย ร้องขอให้พิจารณาใหม่ ให้ตรวจสอบระบบทั้งหมดว่าเป็นไปตามข้อกล่าวอ้างจริงหรือไม่ อีกครั้ง ซึ่งท้ายสุดก็ไม่ได้รับการตอบรับมา จาก ทีมงานAdSense  ซึ่งก็เป็นที่รู้ในว่าเป็นนโบยายในเรื่องการตัดสินเป็นที่สุด หรือไม่สามารถติดต่อเป็นการส่วนตัวกับผู้ใช้บริการได้

    ซึ่งการแจ้งปิดการแสดงผลโฆษณาตามเหตุผลดังกล่าวนั้นเป็นเหตุผลถูกต้องตามกฎระเบียบ หรือนโบบาย แต่ เมื่อเว็บไซต์ดังกล่าว ไม่ได้กระทำตามข้อกล่าวหา นั่นก็หมายความว่า เป็นการแบนโฆษณามั่ว หรือเป็นการยัดข้อกล่าวหา หรือไม่?  หรือเป็นเพียงความผิดพลาดในเชิงระบบ ซึ่งก็ได้เคยเกิดขึ้นกับเรา มาครั้งก่อนหน้านี้ โดยแจ้งว่า ท่านกระทำผิด โดยมีเนื้อหาเว็บไซต์ในลักษณะละเมิดหลักเกณฑ์คุณภาพเว็บไซต์ มาแล้วครั้งหนึ่งแล้ว…..

   ล่าสุดวันที่ 24 มีนาคม 2552 ได้รับเมล์ตอบกลับจากทีมงาน แจ้งการเปิดใช้บริการแสดงผลโฆษณา ที่เว็บไซต์แห่งนี้ได้ปกติแล้ว ก็ขอขอบคุณทีมงานที่ตรวจสอบและให้ความเป็นธรรมกับผู้ใช้บริการ อย่างรวดเร็ว